Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 1 dag na ontvangst van uw betaling verzonden via DHL met tracking en aflevering zonder handtekening. Als u de voorkeur geeft aan verzending via DHL Extra met vereiste handtekening, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voordat u deze bezorgwijze kiest. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

Retourzending van uw pakket

Pakketten mogen binnen 14 dagen na aankoop (ongeopend) worden geretourneerd. Zodra onze klantenservice akkord is krijg u een retournummer. Waarna u het pakket terug kunt sturen.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten word teruggestort zodra het pakket bij ons binnen is.